Frakt och retur hos skalrem
Här hittar du fraktvillkor, leveranstider och hur du går till väga för att returnera en vara. Frågor besvaras av vår support via e-post.
Fraktkostnad med DHL.
Fri frakt på beställningar över detta belopp.
Beräknad leveranstid med DHL.
Leverans
Beställningar skickas med DHL. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från att ordern har lämnat lagret. Fraktkostnaden är 44,45 kr och över 558,38 kr är frakten fri.
Vi strävar efter att skicka din beställning så snart som möjligt. När paketet är på väg får du information om leveransen från fraktbolaget.
Retur
Vill du returnera en vara ber vi dig mejla oss först. Uppge ditt ordernummer och vilken vara det gäller, så återkommer vi med instruktioner.
- Meddela oss i god tid innan du skickar tillbaka varan.
- Packa varan väl så att den inte skadas under transporten.
- Bifoga ordernummer så att vi snabbt kan koppla returen till rätt order.
Skadad eller felaktig vara
Kontakta oss snarast om något är fel. Beskriv felet kort och bifoga gärna en bild. Tillsammans kommer vi fram till den bästa lösningen, oavsett om det handlar om ett ombyte eller en återbetalning.
Kontakt
Mejla [email protected] om du har frågor om frakt, retur eller din beställning.